深圳新闻网2025年3月10日讯（深圳商报首席记者 袁静娴）“医院外配处方上的药名和药店的药是一样的，为什么买不了？”“为什么社康开不了外配处方，非要去医院？”近日，深圳市医保局推出“双通道”药品管理新规，在全省率先将外配处方从“商品名”流转升级为“通用名”流转，并上线社康外配处方流转服务，这些曾经困扰广大群众的难题正在得到解决。

“双通道”药品是指临床价值高、患者急需、替代性不强的国家医保谈判药品，目前深圳有600余种。为保障患者用药需求，该类药品在医院买不到时，可通过外配处方到药店购买，并且享受和医院同等的医保报销政策。

过去，外配处方需要在药品“通用名”的基础上匹配具体生产厂家。“例如，‘阿达木单抗注射液’是一款治疗类风湿关节炎的特效药，但由于生产厂家不同，有‘修美乐’‘格乐立’‘苏立信’等多种‘商品名’，患者拿着处方去药店常会遇到‘对不上号’的尴尬。”北京大学深圳医院物价医保部部长张海峤介绍到。

新规实施后，医院开具的外配处方仅需明确到“通用名”，也就是“阿达木单抗注射液”这样的名称。目前，全市已有74家医院实现外配处方流转，新规上线5天即惠及910人次，医保报销金额达256.68万元，较上月同期增长123%。

“社康备药量有限，以往碰到缺药，患者就要到上级医院就诊或者等社康协调到货后才能拿到药。”龙华区民治街道区域社康中心主任谢冰松表示。在医院已成熟应用的基础上，深圳市医保局积极推进外配处方流转服务向基层延伸，鼓励具备条件的社康开具外配处方，形成“医院/社康+药店”的药品供应新格局，让“双通道”药品流转更顺畅。

目前，龙华区107家社康已率先完成升级改造，全市其他社康将陆续完成改造。患者拿着社康开具的外配处方，就能在家门口的药店轻松买到想要的“双通道”药品，切实享受到更优质、高效、便捷的医疗服务。

国大药房布心村分店负责人陈耀国表示，患者除选择到店购药外，还可以通过“粤医保”小程序线上医保报销，并选择送药上门，真正做到省时、省力、省心。患者如果需要一些稀缺药品，在药店没有找到的话可以通过“深圳医保”微信公众号，在“掌上办事”服务中的“医保药品云平台”登记找药。

据了解，全市已有海王星辰、国大药房、圆心友和等132家药店可以接收外配处方并医保报销，覆盖了深圳全部行政区。