7月23日至24日，由深圳市文化广电旅游体育局主办、深圳市旅行社行业协会承办的“2024年深圳市旅行社服务质量提升培训会”在深圳欢乐谷欢乐剧院圆满举办。

近日，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）受理的消费者与深圳市诚美信商务酒店公寓管理有限公司的旅店服务合同纠纷一案（以下简称“旅店合同纠纷一案”）、消费者与深圳市伽羽瑜伽文化有限公司服务合同纠纷一案（以下简称“”

一旦投诉人的投诉行为被认定为恶意投诉，根据《规则》，深圳律协将把实施恶意投诉行为的投诉人列入《恶意投诉人记录名单》，并向协会会员提示谨慎受理其委托事项。

11月10日，为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）将10家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其主要负责人的信用信息推送至深圳市公共信用中心，…

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会上，市市场监管局网监处通报了近期全市涉网投诉举报情况，并针对即将到来的“双十一”“双十二”重要节点平台促销活动，从“履行平台主体责任、规范集中促销行为、禁止价格欺诈行为、禁止不正当竞争行为、禁止广告违法行为、不得销售假冒伪劣商品、加强食品安全监管、禁止销售禁限售商品、”

福田区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况。商家于2021年11月25日签订退款协议，退款金额为27722元，但至今仍未退费。