深圳新闻网2025年3月14日讯（记者 汤莎 通讯员 方红）近日，招联消费金融股份有限公司（下称“招联”）积极响应国家金融监督管理总局要求，秉持“以科技践行普惠，让信用不负期待”理念，组织开展了2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在持续提升金融服务的可得性和满意度。

为落实金融促消费决策部署，招联在“招联金融”APP上推出“助力家电以旧换新”主题专场活动，以大数据精准识别客户需求，定向推送个性化以旧换新优惠服务。目前招联“以旧换新”活动已惠及用户超过10万人，累计放款金额超1.95亿，推动更多高质量耐用品进入寻常百姓家。

此外，招联还积极与“爱回收”等二手平台展开合作，推出“助力以旧换新一站式服务”，促进消费品回收循环利用，提升用户体验，为社会节能环保贡献绵薄之力。

为持续瓦解金融黑灰产带来的安全隐患，招联凭借着扎实全面的金融科技能力，协同警方先后破获代理维权中介、“篡改公积金数据”实施骗贷等数起金融黑灰产案件，助力警方抓获相关嫌疑人近20名，不仅有力震慑了该类组织的违法犯罪活动，也为同业打击“骗贷”黑灰产提供了标杆案例。

截至目前，招联已向警方累计报送涉诈信息超3.5万条，涉假电话超2万个，涉案账户超7000个，伪冒APP超1000个，以实际行动保障人民群众切身利益。

为应对消保新挑战，招联持续探索消保宣传创新模式。

线下，招联聚焦不同主题与人群开展多元化的金融宣教活动，打造“极致体验消保驿站”“反诈杯”广场舞大赛、快闪活动等创新活动，在寓教于乐的欢快氛围中提升金融消费者素养和风险防范意识。线上，招联先后联合深圳市公安局南山分局、招商银行开展多次宣教直播，通过深入浅出的案例分析贴心传递反诈技巧。

截至目前，招联的宣教活动已触达超过2亿消费者，并连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰。

（招联供图授权使用）