深圳新闻网2025年3月13日讯（记者 汤莎 通讯员 刘桂珠）“伤残鉴定能升级？赔款金额翻倍到账！”如果你在受伤后，听到这样极具诱惑力的话语，会心动吗？“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，人保财险深圳市分公司通过拍摄短视频，以“吸血鬼”隐喻“人伤黄牛”，提示金融消费者警惕“人伤黄牛”骗局。

《“人伤代理”找上你，警惕馅饼变陷阱》

什么是“人伤黄牛”？

“人伤黄牛”是指不法分子利用受害者对交通事故理赔流程的不熟悉，冒充专业人士或机构，通过伪造身份、夸大赔偿金额等手段，诱导受害者签署不平等协议，从而获取不当利益的行为。

“人伤黄牛”是一种非法代理维权的行为，但因利益空间巨大，在各种持续打击下仍屡禁不止。在交通事故发生后，受害方抱着对保险公司的天生“不信任”，很容易受到“黄牛党”的蛊惑。

“黄牛”往往在医院“蹲点”，在伤者治疗期间主动接近，通过协助伤者处理理赔相关单证、给伤者口头承诺赔偿金额、给予小恩小惠等方式，获得伤者方信任。另外，受害者往往不熟悉赔偿相关的法律及程序，“黄牛”通过对自身能力进行夸大、虚假宣传，让伤者充分相信自己，从而无条件信任，将所有的信息、资料，甚至银行账号全部交到黄牛手中。

获取伤者的信息和资料原件，是“黄牛党”最重要的撒手锏，通过控制证件、资料、账号等重要信息文件，伤者在最后不得不任其摆布。

如何防范“人伤黄牛”？

人保财险深圳市分公司提醒消费者做好以下三点：

一是选择正规合法的理赔渠道。发生事故后应向保险机构报案，听从保险公司理赔员指引，保留好相关治疗单据；对理赔环节有疑问可联系保险机构官方客服热线反馈问题及需求，通过正规合法的渠道解决问题。

二是保护个人信息和财产安全。保管好身份证、银行卡等重要证件，勿将银行卡密码等重要信息告知他人，尽量避免代办理赔。确需委托他人代办理赔时，应亲笔签署委托授权书，确认授权范围和有效期，不要轻易将证件原件交与他人；提供证件复印件时，注明使用范围、有效期等。

三是依法维护自身合法权益。如理赔记录存在异常，及时联系保险机构进行核实，一旦发现相关人员利用保险消费者信息骗取保险金，应协同保险机构向公安机关报案，以维护自身合法权益。