深圳新闻网2025年3月13日讯（记者 汤莎）金融消费权益保护是一项与人民群众关系极为密切的工作。作为金融领域的重要参与者，中国太保寿险深圳分公司始终坚持以人民为中心，将消费者权益保护作为公司高质量发展的基石，通过构建“大消保”工作体系，持续提升人民群众的获得感。

依托红色教育基地、党群服务中心，中国太保寿险深圳分公司积极与地方监管部门、行业协会、消协组织、社区街道等开展联组学习和“近邻党建”活动，践行“人人消保”理念，加强诚信服务文化建设。

针对外卖骑手、快递小哥和环卫等新市民群体，中国太保寿险深圳分公司提供专属教育宣传讲座，定制客群专属消保宣传，让特殊群体成为宣传的新载体。2024年金融消费者权益保护教育宣传月期间，在监管部门和消保中心指导下，中国太保寿险深圳分公司牵头开展“守护最美夕阳红”系列活动，携手6家保险公司组成养老宣讲团，同频共振与翠竹街道、荔村社区、翠达社区、新沙社区结成对子，聚焦社区老年人特殊群体金融知识宣讲，设立爱心义剪、爱心修补、爱心磨刀等暖心服务，增强老年人健康及安全意识的同时传递金融行业的温暖和关爱；同时还牵头十二家保险企业，携手走进深圳职业技术大学，提升青少年消费者权益保护意识，增强学生团体对非法金融活动的辨别和自我保护能力，激发金融教育宣传工作青春活力。

中国太保寿险深圳分公司以“消保人人有责、消保贯穿始终”的消保文化为引领，强化内、外勤各岗位员工的消费者权益保护意识。一方面丰富常态化教育宣传，创新制作消保公益教育宣传片，同时拓宽多层次教育宣传渠道，建设消保教育宣传VR虚拟展厅、营业场所、官方网站及APP消保教育宣传专区等，助力消费者获得丰富的金融保险知识、增强金融安全意识，获得较好的宣传效果及社会影响。（中国太保寿险深圳分公司供图授权使用）