深圳新闻网2025年3月12日讯（记者 汤莎）人们常说“眼见为实”，但AI时代眼见也不一定是真相。“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，中国农业银行深圳市分行通过拍摄短视频，解密AI诈骗手法，提醒金融消费者关注AI诈骗。

眼见为实？谨防AI诈骗。

什么是“AI诈骗”？

“AI诈骗”是指不法分子利用人工智能（AI）技术，模仿、伪造他人的声音、面容等信息，制作虚假图像、音频、视频，仿冒他人身份进行欺骗、敲诈、勒索等犯罪活动。

一般而言，AI诈骗分为AI换脸与AI拟声。AI换脸是不法分子利用AI技术将一张人脸图像替换到另一张人脸图像上，保持原图像中其他部分不变。不法分子通过网络搜集获取人脸生物信息，通过AI技术筛选人群，在视频通话中利用AI技术换脸，骗取目标人群财物。

AI拟声则是利用不法分子通过骚扰电话录音等来提取某人声音，获取素材后再进行声音合成，利用AI技术将文本或其他形式的信息转换为语音输出，从而可以用伪造的声音骗取目标人群。

现实案例中，不法分子通过AI技术换脸伪装受骗者亲人、领导同事的面容与声音，冒充这些人员身份行骗。由于伪装的面容表情自然、声音逼真，受害者往往不会产生怀疑，察觉不出异样，从而上当受骗。

如何防范？

农行深圳分行提醒消费者做好以下三点：

一是多重验证，确认身份。在涉及金钱、财产等重要事项时，可要求对方提供更多证据，进行更多交流，尤其涉及“朋友”“领导”等熟人要求转账、汇款的，务必通过电话、见面等途径核实确认，不要未经核实随意转账汇款。

二是保护个人信息，谨慎分享。AI诈骗是隐私信息泄露与诈骗陷阱的结合，因此，要加强对个人隐私的保护，不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息给他人，不过度公开或分享动图、视频等。不管是在互联网还是社交软件上，尽量避免过多地泄露自己的信息，以免被骗子“精准围猎”。

三是提高安全意识，确保各类账号安全。避免在不可信的网络平台上下载未知来源的应用程序，不打开来路不明的邮件附件，不点陌生链接，不随便添加陌生好友，防止手机、电脑中病毒，以及微信、QQ等被盗号。