深圳新闻网2025年3月3日讯（记者 汤莎 通讯员 刘旭旭）2月27日，友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦人寿”）与复旦大学附属华东医院签署《居家康养标准》合作，并透露康养管家4.0版本即将上线。双方就如何通过打造行业标准推动老龄健康产业规范化发展，让更多老年人能享受专业规范的养老服务，进行了深入探讨。

华东医院副院长林光武、华东医院健康管理部主任张旦琪、友邦人寿首席客户官张敏、友邦人寿大健康管理部负责人储飞晴、上海市卫生健康委员会规划发展处相关负责人等30余位嘉宾出席签约活动。

大咖齐聚，共话健康养老

张敏与林光武分别代表友邦人寿与华东医院登台签署《居家康养标准》合作协议。

华东医院作为国内领先的三级甲等综合性医院，以其老年医学的学科优势在国内外享有盛誉。林光武介绍了华东医院老年医学的学科优势，以及涵盖临床医学、护理学、康复学等多个专业领域的复合型人才队伍。

他表示，“在此次与友邦合作标准的制定过程中，我们会通过国际医疗中心丰富的医疗资源和严格的人才培养体系，搭建学习与提升的平台，通过这种双向交流，为康养服务的高质量发展提供坚实的人才支撑。期待通过此次合作，进一步加强与商业保险公司的交流与合作，共同推动居家养老服务事业的发展，让更多的老年人能够在熟悉的居家环境中享受到优质、便捷、专业的养老服务，安享幸福晚年。”

张敏介绍了友邦大健康的发展历程，并表示：“与华东医院的合作，是友邦人寿在养老服务领域的重大战略举措。我们希望借助华东医院的专业医疗优势，进一步提升康养管家的服务品质和专业水平。”

储飞晴分享了康养管家4.0的迭代创新。友邦康养管家是联合华东医院国际中心与护理部定制高端居家康养服务标准，完善医院、社区、居家三级医养结合的闭环网络。升级后的居家养老板块服务，涵盖90%的养老场景，着重在安全、生活、健康三方面，改善老年人生活环境和质量，让老年人在家中更安全舒适。此外，康养管家4.0将通过新推出的可视化服务平台，让客户子女实现足不出户“服务流程全跟踪”，确保子女放心、老人安心。

圆桌分享，深入探讨养老模式

在圆桌分享讨论环节，复旦大学护理学院党委书记包江波、华东医院健康管理部主任张旦琪、“海上护理”巾帼特色护理创新工作室白姣姣主任护师与友邦大健康康养服务开发负责人孔庆坤展开深度对话，专家们就老年护理在居家场景中的应用展开深入探讨。几位来自一线医疗的专家表示，随着人口老龄化的加剧，老龄人口对于居家护理和康复的需求也日益旺盛，目前进一步实施和推广居家护理和康复仍存在不少挑战，比如服务专业要求高、各地发展不均衡、服务人员急需专业的标准和规范化的培训等，行业的规范化、标准化迫在眉睫。各位专家也对友邦人寿与华东医院的标准合作做了展望，期待双方合作的《居家康养标准》助力康养产业的标准化与规范化，满足商保客户刚性且日益增长的养老需求。

展望未来，友邦人寿将继续凝聚各界力量，深化“医养结合”的服务生态，提升服务的专业性与可持续性。我们致力于为更多长者提供优质、安全、便捷的养老服务，让老人安享晚年，子女放心托付，推动整个行业迈向高质量发展的新阶段。在这一过程中，友邦人寿将与合作伙伴共同构建更加完善的“居家养老”生态系统，为中国银发族群体创造更加美好的“健康长久好生活”。

（本文由友邦人寿供图授权使用）