深圳新闻网2025年3月3日讯（记者 汤莎 通讯员 李芬芳）2月28日，瑞众保险深圳分公司响应国家关于保护金融消费者权益的号召，正式宣布启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动以“保障金融权益，共筑美好生活”为主题，旨在通过一系列精心设计的宣教活动，深化公众对金融保险的认知，增强消费者的自我保护能力，共同塑造一个健康、和谐的金融消费环境。

本次活动主题鲜明，聚焦金融支持提振消费、维护消费者合法权益，同时重点揭露“代理退保”“代理维权”等非法中介活动的风险，旨在提升社会公众的风险防范意识。瑞众保险深圳分公司表示，将充分利用线上线下资源，通过官方网站、社交媒体、APP等多元化渠道，发布系列金融知识短视频、图文资讯及互动问答，以生动直观的方式普及金融保险知识。

结合为民办实事的精神将瑞众保险深圳分公司深入县域基层，针对“一老一少一新”、残障人士、外籍人士等特殊群体，开展教育宣传和惠民服务。通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的多样化宣教形式，丰富宣教内容，有效维护消费者合法权益，传递金融正能量，让金融知识惠及更广泛的人群。

针对代理退保、代理维权等非法骗局，瑞众保险深圳分公司将特别关注，通过配置公益性教育资料、举办专题讲座等形式，提升消费者的金融安全意识。在各服务网点，公司将精心设置消保教育专区、新市民驿站、助老便利站，提供贴心服务，营造浓厚的宣教氛围，确保每一位消费者都能在安全、放心的环境中享受金融服务。

此外，瑞众保险深圳分公司还将充分发挥基层党组织的核心引领作用，组织“瑞影先锋青骑兵”深入社区，开展系列宣教活动，以实际行动践行以人民为中心的发展理念。公司高层领导将亲自参与活动，通过“高管讲消保”“总经理接待日”等互动环节，倾听消费者心声，持续优化服务流程，深化诚信与清廉企业文化建设。

瑞众保险深圳分公司总经理助理刘逢成表示：“我们深知保护金融消费者权益的重要性，此次‘3·15’活动，希望能激发社会各界对金融消费者权益保护的关注，共同构建一个更加透明、公正、安全的金融消费环境。同时我们也将继续秉承以客户为中心的原则，不断创新服务模式，加强消费者教育，为每一位客户提供更加贴心、专业的保险服务。”

此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的启动，不仅展现了瑞众保险深圳分公司积极履行社会责任的决心，也是推动金融行业健康发展的有力见证。

（本文由瑞众保险深圳分公司供图授权使用）