深圳新闻网2025年2月12日讯(记者 汤莎 通讯员 宁晶晶)银行作为重要的金融交易场所,时刻守护着人民群众的“钱袋子”。近日,建行深圳沙河支行携手民警逮捕了一名诈骗嫌疑人。
建行深圳沙河支行的营运主管曾凡雄在大堂巡视过程中发现一位客户神色慌张,四处张望。曾凡雄主动上前询问其需要办理什么业务,在得知其银行卡无法转账,需要查询情况并处理后,曾凡雄安排了工作人员协助办理。
在办理业务时,曾凡雄和客服经理发现该客户账户涉嫌电诈被管控,无法使用,询问时该客户也支吾不能说明情况。曾凡雄敏锐地意识到这可能是位涉案嫌疑人。
曾凡雄在与客户沟通周旋中,通知后台同事联系派出所民警。经调查,警方发现这位客户涉嫌一起诈骗案件,立刻赶到网点逮捕该嫌疑人。曾凡雄的敏锐洞察和果敢行动,为案件的侦破提供了重要线索。